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よくあるご質問 (診療について)
よくあるご質問 (診療について)
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よくあるご質問 (診療について)

初診について

Q.初診でも予約なしで大丈夫ですか?

A.予約制ではございませんので、予約なしでご来院頂いても大丈夫です。インターネット予約で順番予約を受け付けておりますので、予約をしてからご来院頂くと待ち時間が少なくて済みます。

Q.初めて受診しますが、手続きを教えてください。

A.インターネット予約を行って頂くと待ち時間が少なくて済みます。
予約をして頂かなくても来院は可能です。ご来院頂きその後は問診票を記載頂き、診察となります。インターネット予約をされた方も、初診では問診票の記載がございますので少し早めにお越しください。

Q.初診ですが何をもっていけばよいですか?

A.健康保険証を必ずご持参ください。薬を服用している場合には、お薬手帳もご持参ください。

Q.紹介状を持っていなくても受診できますか?

A.受診可能です。

時間について

Q.予約すれば待ち時間なしで受診できますか?

A.時間予約は行っておらず、順番予約を行っておりますので待ち時間は少なくて済みます。

Q.診療受付時間は何時から何時までですか?

A.月曜・水曜・金曜の午前は9:45~11:30 午後は14:00~18:30
火曜は13:45~18:30 土曜は9:45~14:00 となります。
インターネットの受付予約の時間は異なります。

Q.診察までの待ち時間は、どれくらいかかりますか?

A.混雑や診察状況により異なります。お待ち頂かない為にもインターネット予約にて、順番をお取りする事をお薦め致します。

Q.混雑していない曜日はありますか?

A.曜日では火曜が比較的空いております。

Q.・混雑していない時間はありますか?

A.時間は14時~16頃が比較的空いており17時以降は混雑する傾向です。

予約について

Q.予約は必要ですか?

A.必要ではございませんが、お待ち頂かない為にもインターネット予約をお薦め致します。

インターネット受付(iチケット)について
Q.インターネットは使えないので電話で順番がとれないですか?

A.申し訳ございません。電話での予約は受け付けておりません。

Q.日にちや時間を指定して予約を取ることができますか?

A.日時指定での予約はできません。当日の順番取りのみのご対応になります旨ご了承下さい。

Q.予約をキャンセルした場合はどうなりますか?

A.キャンセルの手続きについては、当院に御電話にてお申し付けください。(03-3887-5450)
他の患者様にもご迷惑が掛かりますので、出来る限りキャンセルの無いようお願い致します。

Q.予約に遅刻した場合はどうなりますか?

A.順番になってもいらっしゃらない場合には、次の患者さんの診察をさせて頂きます。
再度予約を取って頂く必要がございます。ご了承ください。

Q.再診で予約がなくても受診はできますか?

A.可能です。再診時も予約をされたほうが待ち時間は少なくて済みます。

診察について

Q.電話で医師に相談する事は可能ですか?

A.申し訳ございません。当院では行っておりませんので、直接当院へお越しください。

Q.他病院に通院していますが、どうしたらいいですか?

A.他病院でなかなか改善されずご心配な場合はご来院ください。可能であれば紹介状をお持ちください。お持ちできない場合には、お薬手帳をご持参ください。

Q.子供を連れて、受診できますか?

A.保険診療は問題ございません。美容ではお子様連れの方はご遠慮頂いております。

Q.セカンドオピニオン希望ですが、大丈夫ですか?

A.可能です。但し、色々な診療を受ける事がプラスになるとは考えておりません。信頼できる先生の基継続的に治療を行う事が最善だと考えております。

Q.他院で処方されている薬や検査結果は持参した方が良いですか?

A.お薬手帳や処方内容のコピー、検査結果のコピーがある時は必ずご持参下さい。今後の診断、治療に大変役立ちます。現在お薬を飲んでいる方は、その内容がわからないと重複処方の可能性があるためお薬が出せない場合があります。

Q.アレルギー検査は行っていますか?

A.当院では行っておりません。

Q.医師は男性ですか?女性ですか?

A.男性のみとなっております。

小児の診療について

Q.子供(幼児・小児)は診察してもらえますか?

A.当院では、小児皮膚科も受診頂けます。院長は、小児科専門医の認定をうけておりますし、小児科領域で高度専門医療も行っている「国立成育医療センター」にて小児科勤務経験もございます。是非、安心して受診頂ければと思います。

Q.子供はいくつから見てもらえますか?

A.院長は小児科専門医ですので、生後0ヶ月から可能ですので産まれてすぐの赤ちゃんから診察可能です。

Q.ベビーカーで受診できますか?

A.可能です。1階は階段がございますのでご注意ください。3Fのエレベーター前に折りたたんで他の患者様のご迷惑にならないようお願い致します。

Q.皮膚科以外の小児科の診察もしてもらえますか?

A.申し訳ございません。皮膚科を専門としておりますので受付しておりません。

美容皮膚科について

Q.プラセンタ注射は保険が効きますか?

A.自由診療となっております。

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設備について

Q.駐車場はありますか?

A.申し訳ございません、当院では準備がございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。

車でお越しの方
Q.車いすで受診はできますか?

A.受診はもちろん可能ですが、1Fは階段がありエレベーターも狭く同乗者の方が乗れない場合もございます。また待合室も十分確保出来ておりませんので、ご了承ください。

Q.クレジットカードの利用は可能ですか?

A.申し訳ございません。当院の保険診療では扱っておりません。
美容診療では利用可能です。

Q.薬局は近くにありますか?

A.はい、ございます。近隣の薬局を受付にてご案内させて頂きます。どちらでも処方は可能ですので、御自宅の近くの薬局でも可能です。

その他

Q.保険証がない場合受診出来ますか?

A.可能ですが、全額自己負担(10割負担)となります。

Q.診察券を紛失したのですがどうすれば良いでしょうか?

A.受付にてその旨お申し出ください。再発行させて頂きます。

Q.どの年代でも受診して良いですか?

A.大丈夫です。0歳~90歳以上の方もご来院頂いております。

Q.クリニックまでの道順を教えて下さい。

A.下記アクセスをご確認ください。

当院へのアクセス
Q.紹介状は書いてもらえますか?

A.症状により大学病院や総合病院への紹介を行っております。

 
〒123-0843東京都足立区西新井栄町 2-3-13 中里ビル3F
TEL:03-3887-5470
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